Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles sont collectées sur le site aureliebaquet.fr, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Aurélie Baquet, entrepreneur individuel (SIREN 814 875 761), 81 avenue Gambetta, 94100 Saint-Maur-des-Fossés. Contact : contact@abcoachdev.com.

Données collectées

• Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), situation et message.
• Échanges par e-mail ou téléphone : les informations que vous choisissez de communiquer.
• Données techniques : adresse IP et données de connexion, conservées par l'hébergeur pour la sécurité du site.

Merci de ne pas transmettre d'informations médicales détaillées via le formulaire : elles pourront être abordées de vive voix, dans le cadre confidentiel de l'accompagnement.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et organiser un premier échange — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de l'accompagnement et la facturation — exécution du contrat et obligations légales.
• Assurer la sécurité du site — intérêt légitime.

Durées de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données liées à un accompagnement : pendant la durée de la relation, puis 3 ans.
• Pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Aurélie Baquet. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour son compte : l'hébergeur o2switch (France).

Services tiers

• Google Maps : la carte du cabinet est fournie par Google, qui peut déposer des cookies et collecter des données de navigation. Elle ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » ; sans ce clic, aucune donnée n’est transmise à Google Maps.
• Avis Google (Trustindex) : affichage des avis publics laissés sur Google.
• Calendly et Resalib : si vous réservez un créneau via ces services, vos données sont traitées selon leur propre politique de confidentialité.

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Des cookies peuvent être déposés par les services tiers intégrés, comme Google Maps. Vous pouvez à tout moment les refuser ou les supprimer depuis les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@abcoachdev.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est accessible en HTTPS et des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.